Segundo dados levantados pela consultoria KANTAR INSIGHTS BRASIL, 2026 deve ser o ano que marcará a consolidação da inteligência artificial na comunicação com os consumidores. Esse cenário representa uma mudança estrutural na forma como marcas planejam, produzem e distribuem suas mensagens, exigindo estratégias cada vez mais orientadas por dados e automação.
Diante do avanço dessa tecnologia, os anunciantes passam a dialogar não apenas diretamente com o público, mas também com os algoritmos responsáveis por entregar a mensagem ao consumidor certo, no momento adequado. Plataformas digitais, sistemas de recomendação e mecanismos de busca tornam-se intermediários decisivos nesse processo.
Assim, compreender o funcionamento desses algoritmos deixa de ser um diferencial e passa a ser uma necessidade competitiva. A comunicação do futuro será híbrida: humana na intenção e criativa, mas tecnológica na execução e na distribuição, redefinindo o relacionamento entre marcas, mídia e consumidores.
FSJK – Consultoria Multidisciplinar